（記者 尹曉玉）“我的房貸利率高達(dá)6.1%，想‘商轉(zhuǎn)公’，以前需要先還清貸款，一直沒辦成。得知可以‘以貸沖貸’后，我趕緊去辦理，沒想到半天時(shí)間就辦完了所有手續(xù)?，F(xiàn)在，我的貸款利息比原來少了將近一半。”近日，市民韓女士說。

     這是市住房公積金管理中心開展主題教育專項(xiàng)整治工作的一個(gè)縮影。近期，市住房公積金管理中心按照主題教育檢視整改要求，通過問卷調(diào)查、走訪調(diào)研、召開座談會(huì)等方式查找出問題6個(gè)，目前已全部完成整改，取得了較好成效。

     2016年，我市已開始辦理“商轉(zhuǎn)公”貸款業(yè)務(wù)，但是手續(xù)煩瑣且需要先還清原來貸款，讓很多群眾望而卻步。2023年年初，市住房公積金管理中心積極探索推行個(gè)人住房商業(yè)貸款轉(zhuǎn)公積金貸款“以貸沖貸”新模式。通過與各合作銀行、不動(dòng)產(chǎn)登記中心等共同努力，2023年5月，市住房公積金管理中心開始推行“商轉(zhuǎn)公以貸沖貸”模式。2023年9月，該中心合作銀行由1家發(fā)展為6家，備受關(guān)注的“商轉(zhuǎn)公以貸沖貸”政策正式實(shí)施。截至目前，該中心已辦理“商轉(zhuǎn)公以貸沖貸”1345筆，發(fā)放貸款4.42億元。

    隨著“商轉(zhuǎn)公”貸款業(yè)務(wù)的開展，窗口業(yè)務(wù)量大增，市住房公積金管理中心及時(shí)提供延時(shí)服務(wù)，窗口工作人員主動(dòng)延長下班時(shí)間，直至最后一名群眾辦完業(yè)務(wù)。同時(shí)，市住房公積金管理中心主動(dòng)與銀行對接，打造“家門口的公積金”。目前，該中心已在鄭州銀行漯河分行、建設(shè)銀行黃山路支行設(shè)“公銀一體化”便民服務(wù)專窗。群眾可在銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)公積金各類業(yè)務(wù)全流程快速辦理。

     隨著繳存群眾對住房公積金服務(wù)提出更高要求，住房公積金按揭貸款轉(zhuǎn)押、撤押登記需要多窗口來回辦理的問題日益凸顯。市住房公積金管理中心減環(huán)節(jié)、減手續(xù)，讓抵押人持身份證即可“一窗辦理”不動(dòng)產(chǎn)撤押業(yè)務(wù)。

    為解決年輕人買不起房和租不好房的問題，市住房公積金管理中心推動(dòng)租購并舉住房保障政策落實(shí)，提升租房額度至每月1000元，且不再區(qū)分單身、已婚，按家庭落實(shí)統(tǒng)一的租房提取金額。主題教育開展以來，該中心已為群眾辦理租房提取業(yè)務(wù)285筆288萬余元。

    下一步，市住房公積金管理中心將以開展主題教育為契機(jī)，緊緊圍繞“三城”建設(shè)，創(chuàng)新服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，規(guī)范服務(wù)行為，全力解決住房公積金事業(yè)改革發(fā)展中的難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn)問題，用情、用心、用力解決老百姓“急難愁盼”問題。

責(zé)編：瘦馬 編審：陳向黨  終審：汪中東