春節(jié)期間,市住房公積金管理中心積極響應(yīng)民眾需求,采取了一系列創(chuàng)新措施,確保服務(wù)的連續(xù)性和高效率。通過精心策劃和周密部署,中心不僅安排了業(yè)務(wù)骨干在假期值班,而且還專門為異地返鄉(xiāng)人員開辟了一條住房公積金的“綠色通道”,實(shí)現(xiàn)了“春節(jié)服務(wù)不打烊”的承諾。
正月初二,中心的檔案科增設(shè)了全天服務(wù)窗口,工作人員以飽滿的熱情為前來辦事的群眾提供了細(xì)致入微的服務(wù)。特別對(duì)于外地返鄉(xiāng)人員,提供了便捷的期轉(zhuǎn)現(xiàn)面簽服務(wù),極大地滿足了群眾在節(jié)日期間辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的需要。據(jù)統(tǒng)計(jì),當(dāng)天共有27戶符合條件的群眾順利辦理了期轉(zhuǎn)現(xiàn)面簽業(yè)務(wù)。
此外,從正月初六到初八,市民之家公積金窗口與不動(dòng)產(chǎn)、稅務(wù)部門緊密合作,實(shí)行了業(yè)務(wù)聯(lián)辦模式。這一舉措將不同部門的辦公地點(diǎn)集中在一起,使得群眾能夠在不動(dòng)產(chǎn)窗口辦理房屋過戶手續(xù)、在稅務(wù)窗口繳納相應(yīng)的契稅之后,可直接前往公積金窗口辦理相關(guān)的貸款和提取業(yè)務(wù)。這樣的部門聯(lián)動(dòng),極大簡(jiǎn)化了辦事流程,減少了群眾“多趟跑、來回跑、跨區(qū)跑”的麻煩,從而提升了辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
一名前來辦理業(yè)務(wù)的市民感動(dòng)地說:“節(jié)假日還能為我們老百姓辦理業(yè)務(wù),這對(duì)我們這些平時(shí)在外地工作、沒有時(shí)間回鄉(xiāng)辦理業(yè)務(wù)的人來說,實(shí)在是太方便了。這是真正的為民服務(wù),值得稱贊!”
責(zé)編:翟柯 編審:陳向黨 終審:汪中東