近日，《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道》主辦了“21世紀(jì)金融發(fā)展優(yōu)秀案例（2023年）”評選，該獎項依托智庫平臺和數(shù)據(jù)終端，對金融機(jī)構(gòu)的先進(jìn)做法和優(yōu)秀案例進(jìn)行梳理總結(jié)，挖掘年度優(yōu)秀樣本案例。中國人壽保險股份有限公司（以下簡稱“中國人壽壽險公司”）憑借在高質(zhì)量發(fā)展、科技創(chuàng)新方面的成就，斬獲“2023年度卓越保險公司”“2023年度數(shù)字化轉(zhuǎn)型機(jī)構(gòu)”兩項大獎。
堅持高質(zhì)量發(fā)展
經(jīng)營實力邁上新臺階
前不久召開的中央金融工作會議強(qiáng)調(diào)，高質(zhì)量發(fā)展是全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的首要任務(wù)，金融要為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供高質(zhì)量服務(wù)。作為行業(yè)“頭雁”中國人壽壽險公司始終堅持高質(zhì)量發(fā)展主題，踐行“保險為民”不斷為服務(wù)國家發(fā)展大局做出新貢獻(xiàn)。
從自身發(fā)展來看，中國人壽壽險公司營業(yè)收入連續(xù)三年穩(wěn)定在8200億以上，總保費(fèi)突破6000億元，總資產(chǎn)突破5.2萬億元；從“效”看，公司股改上市以來，內(nèi)含價值連續(xù)11年增長，新業(yè)務(wù)價值持續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)；從“質(zhì)”看，2022年公司實現(xiàn)總投資收益率3.94%，償付能力充足率始終保持140%以上，在監(jiān)管風(fēng)險綜合評級中連續(xù)21個季度保持A類評級。
在規(guī)模、實力持續(xù)增長的同時，中國人壽壽險公司積極參與社會保障網(wǎng)建設(shè)，大病保險覆蓋3.5億城鄉(xiāng)居民，減輕醫(yī)療負(fù)擔(dān)超250億元。服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)能力持續(xù)提升，投資實體經(jīng)濟(jì)累計超3.6萬億元，服務(wù)區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略投資規(guī)模超2.3萬億元。鄉(xiāng)村振興相關(guān)保險業(yè)務(wù)和投資規(guī)模均實現(xiàn)較快增長。近年來，中國人壽壽險公司不斷通過公益捐贈、組織社區(qū)關(guān)懷、志愿者服務(wù)等積極參與社會公益，明晟（MSCI）ESG評級提升到BBB級，持續(xù)處于行業(yè)領(lǐng)先梯隊。
科技能力加速躍升
構(gòu)筑行業(yè)領(lǐng)先數(shù)字基座
“科技立則民族立，科技強(qiáng)則國家強(qiáng)。”黨的二十大報告將科技自立自強(qiáng)作為國家發(fā)展的戰(zhàn)略支撐。中國人壽壽險公司以數(shù)據(jù)為關(guān)鍵生產(chǎn)要素，打造開放兼容的數(shù)字化底座，以“眾智、敏捷、迭代”為準(zhǔn)則，加快推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，持續(xù)構(gòu)建數(shù)字保險生態(tài)，為公司高質(zhì)量發(fā)展提供有力的科技支撐。
企業(yè)總控中心（ECC）在金融企業(yè)中意義重大，可提供全面的系統(tǒng)監(jiān)控、管理和支持，保障企業(yè)全系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，優(yōu)化資源利用和決策。中國人壽壽險公司的企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營生產(chǎn)指揮樞紐建設(shè)項目發(fā)揮了ECC一體聯(lián)動優(yōu)勢，利用以科技數(shù)字資產(chǎn)為核心，實現(xiàn)科技產(chǎn)品資源全納管，為科技整體運(yùn)作奠定數(shù)據(jù)基礎(chǔ)；同時以科技生產(chǎn)活動為抓手，聚焦生產(chǎn)、數(shù)據(jù)、安全、權(quán)限等方面，進(jìn)一步暢通公司數(shù)字化運(yùn)營大循環(huán)，提高科技運(yùn)作效能，全面提升公司科技數(shù)字化運(yùn)營水平。
運(yùn)用移動互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段，將線上數(shù)字化服務(wù)與線下數(shù)字化職場融為一體，建成國壽特色的保險數(shù)字化平臺（EAC），以扁平化、社交化方式有效連接企業(yè)、銷售隊伍和客戶，實現(xiàn)資源快速優(yōu)化配置，釋放效益疊加、價值倍增的乘數(shù)效應(yīng)，使科技成為公司組織、網(wǎng)點、隊伍等固有優(yōu)勢的“放大器”，構(gòu)建數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代下的平臺型商業(yè)模式。
依托線上線下一體的數(shù)字化平臺內(nèi)通外聯(lián)，中國人壽壽險公司將圍繞科技自立自強(qiáng)全面提升核心技術(shù)自主可控能力，繼續(xù)深入推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，深化賦能價值創(chuàng)造，持續(xù)構(gòu)建數(shù)字保險生態(tài)，全面啟動金融科技數(shù)字化工程，邁上數(shù)字建設(shè)新征程。
責(zé)編：翟柯 編審：陳向黨 終審：汪中東
