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電動(dòng)車電池連續(xù)出問(wèn)題 多次協(xié)商后解決
來(lái)源:漯河日?qǐng)?bào) 時(shí)間:2021-08-27 09:25:00 點(diǎn)擊:
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(記者 楊 光 實(shí)習(xí)生 葛嘯宇)近日,市民李女士遇到一件麻煩事。2020年3月,她在市區(qū)一家電動(dòng)車店更換了電動(dòng)車電池,沒(méi)想到電池連續(xù)出現(xiàn)問(wèn)題。電動(dòng)車店免費(fèi)更換一次后,第二次以過(guò)了質(zhì)保期為由不再免費(fèi)更換。
2017年,李女士在湘江路與太行山路交叉口附近一家電動(dòng)車店購(gòu)買了一輛電動(dòng)車。2020年3月,電動(dòng)車出現(xiàn)耗電快、動(dòng)力不足情況,李女士花費(fèi)2650元更換了5塊新電池。2020年10月,李女士發(fā)現(xiàn)電池又不耐用了,到電動(dòng)車店檢測(cè),發(fā)現(xiàn)其中兩塊電池不達(dá)標(biāo)。電動(dòng)車店免費(fèi)更換兩塊電池后仍存在問(wèn)題,就將剩余3塊電池全都換成了新的。今年7月,李女士的電動(dòng)車又出現(xiàn)動(dòng)力不足情況。經(jīng)檢測(cè),還是電池存在問(wèn)題,但這次電動(dòng)車店卻不再免費(fèi)更換了。
“該品牌電池漯河代理商說(shuō),第一次更換的電池質(zhì)保期為12個(gè)月,第二次更換后,質(zhì)保期變?yōu)?個(gè)月,過(guò)期就不能免費(fèi)更換了。”李女士不解地說(shuō),為啥再次更換后質(zhì)保期“縮水”了一半。
該品牌電池漯河代理商告訴記者,電池“三包”政策是行業(yè)規(guī)定,不是某個(gè)廠家單獨(dú)規(guī)定的。市市場(chǎng)監(jiān)督管理局源匯分局干河陳市場(chǎng)監(jiān)管所所長(zhǎng)馬家午告訴記者,對(duì)于電動(dòng)車電池,國(guó)家相關(guān)規(guī)定比較模糊。
8月26日,雙方在多次協(xié)商后,李女士同意支付800元,由該電動(dòng)車店再次更換5塊新電池。
責(zé)編:黃曉婭 編審:陳向黨 終審:汪中東
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