為切實做好2024年城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作,進一步提高城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險政策普及度和知曉度,提升城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保質量。近日,龍城鎮(zhèn)召開2024年城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險經辦規(guī)程培訓會,進一步增進業(yè)務人員對城鄉(xiāng)居保政策及業(yè)務的認識和理解。參加培訓的有龍城鎮(zhèn)21個行政村人社協(xié)管員和人社所工作人員。
本次培訓,詳細解讀了《河南省社會保險業(yè)務經辦規(guī)程》,以及參保登記、信息變更、保費收繳、待遇支付、注銷登記、喪葬補貼等業(yè)務內容,并對各村員人社協(xié)管員提出的在業(yè)務辦理過程中遇到的各類問題做了詳細地解答,對即將到來2024年城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險認證流程進行詳細培訓。
會議要求:一是要持續(xù)開展政策宣傳。利用“線上+線下”相結合的方式,利用村民服務微信群、村村通廣播及時推送城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險新政策,全面推進2024年城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險政策宣傳力度;
二是要加強業(yè)務知識學習。組織人員持續(xù)深入學習《河南省社會保險業(yè)務經辦規(guī)程》,確保人社協(xié)管員在理解吃透政策的基礎上,更準確地把握政策,并將此運用到工作中;
三是要進一步提升服務水平。推動“我為群眾辦實事”活動走深走實,全面加強鎮(zhèn)、村干部政策熟練掌握度,優(yōu)化為民服務意識,實現(xiàn)耐心講解政策,解答群眾疑惑,確保群眾少跑路,提升為民服務質量。
下一步,龍城鎮(zhèn)政府將進一步強化指導,加大對城鄉(xiāng)居保政策宣傳力度,擴大宣傳面,不斷優(yōu)化提升居民養(yǎng)保工作的服務水平,提高參保居民的幸福感、獲得感和滿意度。(陳麟鑫)
責編:瘦馬 編審:陳向黨 終審:王崢