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火車站廣場(chǎng)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站: 順暢出行 溫暖有我

來(lái)源:漯河日?qǐng)?bào) 時(shí)間:2024-03-28 08:59:00 點(diǎn)擊: 今日評(píng)論:

 
火車站廣場(chǎng)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站里,小乘客邊寫作業(yè)邊候車。記者 王嘉明 攝
    記者 王嘉明
    火車站廣場(chǎng)是一個(gè)城市的重要場(chǎng)所之一,人流密集,往往需要志愿者維持秩序,以保障旅客順利出行。我市的火車站廣場(chǎng)就有這么一群紅馬甲,他們默默無(wú)聞地付出,為廣大旅客的出行“保駕護(hù)航”。3月21日,記者走進(jìn)火車站廣場(chǎng)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站,見(jiàn)證志愿者忙碌的一天。
  “走進(jìn)廣場(chǎng),我就進(jìn)入了工作狀態(tài)?,F(xiàn)在有一列客車馬上進(jìn)站,預(yù)計(jì)有300多名旅客下車,我得趕緊忙活了。”一名不愿透露姓名的志愿者一邊說(shuō),一邊快速換上了紅馬甲。這名志愿者告訴記者,火車站廣場(chǎng)每天迎接數(shù)以萬(wàn)計(jì)的旅客,因此隨之而來(lái)的攬客、拉客行為時(shí)有發(fā)生,不僅影響了廣場(chǎng)的正常秩序,還可能會(huì)給旅客帶來(lái)困擾和安全隱患。“針對(duì)各種不文明攬客行為,我們首先會(huì)通過(guò)口頭提醒的方式勸導(dǎo),勸導(dǎo)無(wú)果后再向有關(guān)單位反映解決。”這名志愿者告訴記者。“這兩年我不怎么回咱們漯河。今年,我回來(lái)過(guò)年,出站后發(fā)現(xiàn)拉客的司機(jī)幾乎沒(méi)有了,出租車的管理也更規(guī)范了。”剛出站的李先生告訴記者。
    午時(shí),人最容易乏困。此時(shí),志愿者會(huì)加強(qiáng)廣場(chǎng)巡邏,時(shí)刻提醒旅客注意進(jìn)站時(shí)間,以免錯(cuò)過(guò)列車。“平常我們巡邏過(guò)程中會(huì)遇到旅客暈倒的情況,他們有的是因?yàn)檠堑?、有的是因?yàn)檠獕焊?。我們學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站內(nèi)常備有相關(guān)藥品。”志愿者王玲玉告訴記者。說(shuō)話間,一位帶著孩子的婦女引起了王玲玉的注意,她急忙上前問(wèn)道:“大姐,風(fēng)這么大,你怎么讓孩子坐地上寫作業(yè)???你們的車是幾點(diǎn)的?”“1點(diǎn)多的。”這名大姐回答道。“來(lái)吧,離開(kāi)車還有一段時(shí)間,你帶孩子來(lái)我們志愿服務(wù)站吧。”王玲玉說(shuō)。
    隨后,記者也跟著走進(jìn)了學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站,看到服務(wù)站面積不大,但布置得井井有條。“別看我們的服務(wù)站地方不大,但充滿著溫情。”王玲玉一邊說(shuō),一邊向記者展示一個(gè)筆記本。記者翻看了一下,上面記滿了感謝的話:非常感謝漯河火車站學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站的小姐姐幫我找回身份證!你們讓我對(duì)漯河這座城市有了新的看法!——旅客趙亞楠;感謝漯河火車站學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站想旅客所想!感謝漯河火車站學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站的熱情服務(wù)!——河北劉國(guó)梁……
    王玲玉告訴記者,付出就有回報(bào)。自2019年成立以來(lái),火車站學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站志愿者的努力換來(lái)一個(gè)個(gè)沉甸甸的榮譽(yù):2023年,火車站學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站母嬰室被省總工會(huì)評(píng)為“示范愛(ài)心母嬰室”;2020年,該服務(wù)站被市文明辦、市創(chuàng)文辦評(píng)為“漯河市最美文明服務(wù)窗口”“漯河市源匯區(qū)創(chuàng)建文明城市工作先進(jìn)單位”;2021年,該服務(wù)站被共青團(tuán)漯河市委、市人力資源和社會(huì)保障局授予“2021—2025年度青年文明號(hào)”稱號(hào);2022年,該服務(wù)站獲得漯河市第四屆青年志愿服務(wù)項(xiàng)目大賽金獎(jiǎng)、河南省第六屆青年志愿服務(wù)大賽銅獎(jiǎng)……
責(zé)編:瘦馬 編審:陳向黨  終審:王崢
 
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