(記者 張俊霞)新冠肺炎疫情發(fā)生以來,市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記“生命重于泰山,疫情就是命令,防控就是責(zé)任”的重要指示精神和市委、市政府工作部署,利用大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)助力疫情防控工作,積極推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)排查風(fēng)險(xiǎn)
疫情發(fā)生以來,市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局充分發(fā)揮自身數(shù)據(jù)資源豐富的優(yōu)勢(shì),派專人常駐市防疫指揮部,加強(qiáng)與市防疫指揮部的溝通對(duì)接,同時(shí)安排專人負(fù)責(zé)政務(wù)外網(wǎng)FTP數(shù)據(jù)上報(bào)平臺(tái),及時(shí)將有關(guān)數(shù)據(jù)上報(bào)市防疫指揮部,助力疫情排查,為全市疫情防控工作提供精準(zhǔn)信息和數(shù)據(jù)支撐,用數(shù)據(jù)筑牢了疫情防控的堅(jiān)實(shí)防線。
“健康碼”助力精準(zhǔn)防控
為統(tǒng)籌推進(jìn)我市疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作,該局充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)防控效能,助力返崗、返工和便利出行。3月20日,該局聯(lián)合市衛(wèi)健委印發(fā)《關(guān)于推廣使用河南省“健康碼”的通知》,安排“健康碼”推廣使用工作,我市正式迎來“健康碼”出行時(shí)代。
“健康碼”推廣使用以來,我市居民和來漯人員憑“健康碼”并配合測(cè)溫、登記等管控措施,盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)。截至5月3日,我市“健康碼”發(fā)碼量達(dá)77.32萬,人口占比29.01%,居全省第四。
網(wǎng)上辦公防止交叉感染
疫情期間,為防止辦事人員交叉感染,該局適時(shí)發(fā)布《關(guān)于暫停實(shí)體大廳對(duì)外開放,推行網(wǎng)上辦、預(yù)約辦的公告》《“不見面審批”倡議書》,引導(dǎo)群眾網(wǎng)上辦、預(yù)約辦。專門設(shè)置預(yù)約服務(wù)熱線電話,建立網(wǎng)上辦理咨詢服務(wù)微信群,明確專人接受企業(yè)、群眾的業(yè)務(wù)咨詢、辦事預(yù)約,并主動(dòng)聯(lián)系企業(yè)了解具體需求,進(jìn)行分類指導(dǎo),助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)。截至4月30日,各級(jí)政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)累計(jì)接聽辦事群眾電話咨詢8300多人次,接受網(wǎng)上咨詢、查詢4.3萬人次,辦理各類事項(xiàng)5.1萬件。
該局還組織市、縣兩級(jí)政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)針對(duì)疫情防控物資相關(guān)事項(xiàng)特事特辦、特事快辦,為申辦企業(yè)盡早投入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)贏得時(shí)間;成立重點(diǎn)企業(yè)幫辦隊(duì)伍,全市58個(gè)新開工重點(diǎn)項(xiàng)目有關(guān)事項(xiàng)辦理工作責(zé)任到人,組建幫辦人員、政務(wù)服務(wù)平臺(tái)技術(shù)人員、企業(yè)有關(guān)負(fù)責(zé)人組成的“幫辦服務(wù)群”,通過一對(duì)一服務(wù)、手把手指導(dǎo),快速解決事項(xiàng)辦理中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題,協(xié)調(diào)解決實(shí)際困難。
“直播+帶貨”推動(dòng)精準(zhǔn)扶貧
臨潁縣辣椒種植規(guī)模較大,受疫情影響,辣椒銷量下滑,甚至出現(xiàn)嚴(yán)重滯銷的情況,農(nóng)民收入明顯下降。3月12日,臨潁縣辣椒協(xié)會(huì)發(fā)布求助函,向社會(huì)愛心人士及企業(yè)尋求三櫻椒滯銷的解決辦法。看到求助函后,該局負(fù)責(zé)人迅速組織市大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)有限公司、河南云帆電子科技有限公司、河南臨潁辣椒市場(chǎng)等,當(dāng)晚與臨潁縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局和臨潁縣辣椒產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)接,依托大數(shù)據(jù)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)資源優(yōu)勢(shì),分析全網(wǎng)數(shù)億條數(shù)據(jù)。3月15日,該局聯(lián)合抖音官方制訂“辣椒紅了”愛心助農(nóng)計(jì)劃方案,通過引入新型互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷思維,開辟可復(fù)制的原產(chǎn)地農(nóng)戶“直播+帶貨”互聯(lián)網(wǎng)銷售模式拓寬銷售渠道。4月10日,臨潁縣辣椒登上抖音平臺(tái),通過網(wǎng)紅直播推廣、與臨潁縣有關(guān)負(fù)責(zé)人互動(dòng),向全國(guó)推銷臨潁縣三櫻椒。4月10日、11日,共進(jìn)行16場(chǎng)直播,累計(jì)觀看量達(dá)2630.9萬次,單場(chǎng)直播最高觀看量218.6萬次,直播期間最高同時(shí)在線118750人,曝光量超同期其他農(nóng)產(chǎn)品直播推廣活動(dòng)的10倍以上;兩日直播共完成134130個(gè)訂單,累計(jì)銷售額為3086013.2元,累計(jì)銷出辣椒192噸,相當(dāng)于國(guó)內(nèi)頂級(jí)辣醬廠商一整年的三櫻椒采購量。該舉措不但有效解決了臨潁辣椒的滯銷問題,還對(duì)外宣傳了臨潁的特色文化,形成了文化與產(chǎn)業(yè)相結(jié)合的特色產(chǎn)業(yè)雙輸出,探索出大數(shù)據(jù)助農(nóng)、扶貧的新模式。