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家中水費陡增 原是水表抄錯

來源:漯河晚報 時間:2018-11-09 08:12:00 點擊: 今日評論:

  居家過日子,離不開用水,水費也是生活中的一筆重要開支,老百姓很關注。11月6日,本報報道了市區(qū)漢江路永信伯爵山小區(qū)王先生家水費異常的事情后,又有兩位市民向記者爆料,他們家的水費也有點不正常。11月7日,經(jīng)調(diào)查后發(fā)現(xiàn),原來是這兩位市民家的水表,被抄表員抄錯了。

  “上個月用水量暴漲”

  11月7日上午,家住召陵區(qū)金色港灣小區(qū)的楊先生一見到記者,就開始大倒苦水,“瞅瞅俺家上月的水費,咋突然這么高,而且高得離譜。”

  楊先生說,前幾天,他去繳水費時,發(fā)現(xiàn)10月份家里用水量竟有100多噸,聽到這樣的數(shù)字,他大吃一驚,簡直不敢相信。

  “我在這里住了4年,每年用水才40多噸,現(xiàn)在一個月的用水量,都趕得上2年多的用水了。”楊先生說,發(fā)現(xiàn)水費異常后,他趕緊聯(lián)系家里人,讓排查一下家中的用水情況,也沒有發(fā)現(xiàn)“跑冒滴漏”的情況。

  由于怕因欠費停水,楊先生只好先把水費繳納了,然后再回家慢慢排查原因。

  后來,他找到抄表員,讓其前來,查查水表。一查,發(fā)現(xiàn)水表抄錯了,他家根本沒用那么多水。抄表員告訴他,回去給領導匯報匯報,看咋處理這事,結(jié)果一直沒下文。

  11月7日上午9點多,記者聯(lián)系上了負責楊先生家水費收繳的漯河銀河水務有限公司有關人員。該人員說,她需要聯(lián)系上抄表員,問問究竟是咋回事。

  稍后,該人員回復說,的確是把楊先生家的水表抄錯了。他家的水表顯示,從入住到現(xiàn)在,一共才用了172噸水,抄表員抄成了287噸了。

  由于楊先生已經(jīng)把水費繳納過了,多繳的水費錢退不了,可以算成是楊先生的預存水費,等他啥時候用完287噸水,再重新計算費用。

  “按照目前俺家每月的用水量,兩年多以后,才能把這100多噸水用完!”楊先生說,感覺到水費異常后,幸虧留了個心,問了個究竟,要不然還得稀里糊涂下去。

  “咋會連續(xù)仨月抄錯表”

  市民丁先生家住廣弘豪庭小區(qū),向記者談起家里的水費,他直言:“連續(xù)仨月給俺家抄錯表,真無語。”

  丁先生說,他家是2016年4月份裝修好的,房子裝好后,一年也不去住幾次。今年7月份,家人收到催繳水費的通知,用水20噸,應繳水費70元。丁先生的愛人也沒猶豫,直接通過手機繳了70元。

  接下來的三個月,家里也沒住人。今年9月份,丁先生又接到通知稱,需繳納水費70元。丁先生跑回家,特意查了查是否哪里有漏水情況,沒有!又看了看水表,度數(shù)顯示是“00020”,還是7月份繳納的那20噸水。

  “表上顯示的數(shù)字也沒動,水費從哪兒來的呢?”丁先生給抄表員聯(lián)系,幾天后,抄表員回復說,他把他家的水表抄錯了,繳費系統(tǒng)已經(jīng)更改成“0”了,不用再繳水費。

  10月份,丁家又接到繳納水費提醒,這次水費是77元,丁先生趕緊和抄表員聯(lián)系,得到的回復是,又弄錯了,不用繳水費。

  “11月份,我們又接到繳納水費提醒,這次水費變成105元了。”丁先生說,這次,他們徹底“無語”了,也不想給抄表員打電話了,發(fā)了個短信,說明情況。抄表員回復說,繳費系統(tǒng)已經(jīng)更正。

  “我們很無奈,為了水費,折騰過來,折騰過去,接下來會不會還發(fā)生這事???!”丁先生說,對于家里的這種遭遇,他們實在搞不懂,委托記者幫忙問問咋回事。

  隨后,記者與漯河清源供水公司的有關人員取得聯(lián)系。該人員說,之前抄表是安排其他人去抄的,可能是把水表看錯了,繳費系統(tǒng)上顯示的繳費信息已經(jīng)更正過。今后抄表時,他們一定會認真留意,保證不會再弄錯。
                                                                                                                           責任編輯:翟柯

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