全社會(huì)一起努力，探索更好的居家養(yǎng)老方式，不斷提高社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)能力
“丁零零、丁零零……”重慶市九龍坡區(qū)渝州路街道第一社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心，響起一陣急促的鈴聲。
“這里有老人需要急救！”
“請(qǐng)放心，我們馬上安排救助。”
撥打電話(huà)的是紅育坡社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站工作人員山雪蘋(píng)。當(dāng)天，她上門(mén)服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)，譚寬明老人許久不開(kāi)門(mén)，仔細(xì)聽(tīng)，屋里傳出微弱的呼聲。山雪蘋(píng)向養(yǎng)老服務(wù)中心呼救10分鐘后，意外跌倒的老人被送往醫(yī)院，經(jīng)搶救后已無(wú)大礙。
社區(qū)養(yǎng)老是養(yǎng)老服務(wù)的組成部分，事關(guān)億萬(wàn)老年人晚年幸福，尤須凝聚合力。近些年，重慶探索延伸專(zhuān)業(yè)化服務(wù)到社區(qū)、進(jìn)家庭。機(jī)構(gòu)承擔(dān)運(yùn)營(yíng)的養(yǎng)老服務(wù)中心，開(kāi)通了面向社區(qū)的綠色診療通道，使老年人在危急情況下獲得救助有了有力保障。
習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)：“強(qiáng)化社區(qū)為民、便民、安民功能，做到居民有需求、社區(qū)有服務(wù)，讓社區(qū)成為居民最放心、最安心的港灣。”我國(guó)老年人多數(shù)選擇居家養(yǎng)老，有些老人的子女不在身邊，社區(qū)是他們的重要依靠。過(guò)去在重慶，社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站除閱讀、交流外，其他功能相對(duì)欠缺；如今，依托養(yǎng)老服務(wù)中心，更多優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老資源不斷延伸到家庭。提升社區(qū)服務(wù)能力，為老年人提供優(yōu)質(zhì)的健康管理服務(wù)和醫(yī)療服務(wù)，殊為重要。
科技賦能，是提升社區(qū)服務(wù)能力的有效途徑。因疾病或身體機(jī)能退化，一些老年人自理能力下降。這就需要對(duì)居住環(huán)境、公共設(shè)施等進(jìn)行適老化改造。巴南區(qū)李家沱街道，一位老人摔倒后癱瘓?jiān)诖?。?jīng)專(zhuān)人上門(mén)評(píng)估后，社區(qū)工作者將手環(huán)和可視對(duì)講等智能設(shè)備送上門(mén)，隨時(shí)能和老人對(duì)話(huà)，也能通過(guò)手機(jī)實(shí)時(shí)查看心率、血壓。借助科技力量，按照適老化要求改造硬設(shè)施、優(yōu)化軟環(huán)境，是建設(shè)老年友好型社會(huì)的題中應(yīng)有之義。在這方面，社區(qū)積極整合資源，有利于為老年人提供更好的居家智慧養(yǎng)老服務(wù)。
服務(wù)好不好，精細(xì)度是重要標(biāo)準(zhǔn)。從實(shí)踐看，重慶不少地方根據(jù)老年人個(gè)性化需求，提供特色鮮明的助老服務(wù)。在九龍坡區(qū)石橋鋪街道，助浴快車(chē)開(kāi)到家門(mén)口，助浴師帶著專(zhuān)業(yè)工具上門(mén)為老年人洗澡；在渝北區(qū)雙龍湖街道，服務(wù)人員為食量小的老人準(zhǔn)備5元普惠餐，為糖尿病、高血壓等患者準(zhǔn)備15元藥膳餐。細(xì)致分類(lèi)的項(xiàng)目，關(guān)乎老年人的生活品質(zhì)。做實(shí)做細(xì)助浴、助餐這類(lèi)“關(guān)鍵小事”，才能讓養(yǎng)老更有品質(zhì)。這啟示我們，下足“繡花功夫”，從細(xì)節(jié)上解決好“服務(wù)誰(shuí)、服務(wù)什么、誰(shuí)來(lái)服務(wù)”的問(wèn)題，才能推動(dòng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
養(yǎng)老服務(wù)無(wú)小事。采訪時(shí)，記者注意到，譚寬明老人稱(chēng)山雪蘋(píng)為“山妹兒”。他感慨，“山妹兒”就像自己的女兒一樣。老吾老以及人之老。全社會(huì)一起努力，探索更好的居家養(yǎng)老方式，不斷提高社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)能力，就能讓“家門(mén)口的養(yǎng)老”更有品質(zhì)和溫度，托舉起老年人的晚年幸福。
?。ㄗ髡邽楸緢?bào)重慶分社記者）
《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2023年08月25日 05 版）
