(記者王明杰 通訊員)10月12日,漯河市衛(wèi)健委醫(yī)政科科長(zhǎng)王彩紅一行到漯河市骨科醫(yī)院(漯河醫(yī)專(zhuān)二附院)開(kāi)展“切實(shí)解決群眾就醫(yī)急難愁盼問(wèn)題十條規(guī)定”落實(shí)情況評(píng)估評(píng)價(jià)工作。漯河市骨科醫(yī)院(漯河醫(yī)專(zhuān)二附院)黨委書(shū)記柴運(yùn)洪、院長(zhǎng)李奎、黨委副書(shū)記欒豐年以及相關(guān)科室主任陪同并出席座談會(huì)。
座談會(huì)上,漯河市衛(wèi)健委督導(dǎo)組詳細(xì)聽(tīng)取了該院在“十條規(guī)定”落實(shí)方面的經(jīng)驗(yàn)和做法后表示,本次“改善就醫(yī)感受,提升患者體驗(yàn)六聚焦六提升”行動(dòng),要結(jié)合就醫(yī)群眾急難愁盼問(wèn)題,堅(jiān)持“小切口”“微縫合”,切實(shí)為群眾辦實(shí)事、解難題,針對(duì)“十條規(guī)定”要繼續(xù)堅(jiān)持推進(jìn),常抓不懈,讓各項(xiàng)規(guī)定真正落地生根。
隨后,督導(dǎo)組一行來(lái)到門(mén)診部診室、簡(jiǎn)易門(mén)診、一站式服務(wù)中心、病歷復(fù)印處、醫(yī)學(xué)影像科、介入手術(shù)室等處進(jìn)行實(shí)地走訪察看,詢問(wèn)就診患者在掛號(hào)繳費(fèi)等環(huán)節(jié)的感受與體驗(yàn),充分聽(tīng)取各科室負(fù)責(zé)人的介紹與匯報(bào),并針對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),有針對(duì)性地提出意見(jiàn)和建議。
據(jù)介紹,漯河市骨科醫(yī)院(漯河醫(yī)專(zhuān)二附院)積極落實(shí)《漯河市“改善就醫(yī)感受 提升患者體驗(yàn)”六聚焦六提升行動(dòng)實(shí)施方案(2023—2025年)》(漯衛(wèi)醫(yī)〔2023〕19號(hào)),召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,組織相關(guān)科室認(rèn)真梳理群眾看病就醫(yī)過(guò)程中最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的各項(xiàng)問(wèn)題,明確責(zé)任分工,結(jié)合該院實(shí)際情況,細(xì)化工作舉措,明確責(zé)任要求,對(duì)標(biāo)對(duì)表查擺問(wèn)題。
該院相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步,將針對(duì)此次督導(dǎo)工作中提出的問(wèn)題,按照《漯河市“改善就醫(yī)感受 提升患者體驗(yàn)”六聚焦六提升行動(dòng)實(shí)施方案(2023—2025年)》進(jìn)行深入整改,持續(xù)優(yōu)化“一站式”綜合服務(wù),跟進(jìn)信息系統(tǒng)安裝升級(jí),多途徑宣傳推廣線上預(yù)約復(fù)印病歷,智能化管理醫(yī)院停車(chē)場(chǎng),建立健全長(zhǎng)效機(jī)制,持之以恒,進(jìn)一步解決人民群眾看病就醫(yī)的急難愁盼問(wèn)題,打通人民群眾看病就醫(yī)的堵點(diǎn)淤點(diǎn)難點(diǎn),確保“十條規(guī)定”取得成效,切實(shí)提升就醫(yī)患者的獲得感、幸福感、安全感。
責(zé)編:瘦馬 編審:陳向黨 終審:汪中東